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Fidelup

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Postventa en piloto automático para Mercado Libre

Más estrellas. Más clics. Más ventas.

Fidelup automatiza tus mensajes de postventa, mide el sentimiento de cada cliente con IA y consigue más reseñas de 5★. Mejor reputación es mejor CTR, y mejor CTR son más ventas.

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Gratis de por vida
Sin tarjeta de crédito
Listo en 1 minuto

Fidelup

● respondiendo por vos

Entregado

¡Hola Juan! 🎉 Vimos que ya recibiste tu pedido. ¿Salió todo perfecto?

¡Sí! Llegó rápido y tal cual la foto. Gracias 😄

¡Genial! ¿Nos dejarías tu calificación? Nos ayuda un montón 🙌

5,0

Sentimiento: positivo

+38%

CTR promedio en publicaciones

×2,4

Más reseñas positivas

−63%

Reclamos evitados a tiempo

4,9★

Reputación media de vendedores

Datos promedio ilustrativos de cuentas que automatizan su postventa con Fidelup.

Cómo funciona

Tu postventa, de la venta a la reseña

Cuatro pasos que ocurren solos, cada vez que vendés.

1

Libera la ventana de mensajes

Apenas se concreta la venta, Fidelup abre la conversación y habilita la ventana para poder escribirle al comprador en el momento justo.

2

Confirma el producto recibido

Cuando el envío figura entregado, envía un mensaje cálido confirmando la recepción y abriendo el diálogo con tu cliente.

3

Mide el sentimiento con IA

La inteligencia artificial analiza la respuesta del comprador y detecta si quedó feliz, neutral o molesto.

4

Pide reseña o escala

Si está contento, le pide su reseña de 5★. Si algo salió mal, lo escala a un humano antes de que se convierta en un reclamo.

El círculo virtuoso del CTR

Cada reseña de 5★ mejora tu reputación. Mejor reputación = mejor posición y más confianza = más clics en tus publicaciones. Más clics y más ventas generan más reseñas. Fidelup pone ese círculo a girar solo.

Activar mi postventa

×2,4

Más reseñas 5★

+38%

Mejor CTR

−63%

Menos reclamos

+27%

Recompra

Beneficios

Todo lo que Fidelup hace por vos

Más estrellas = más CTR

Las publicaciones con mejor reputación se posicionan mejor y reciben más clics. Más reseñas positivas se traducen directo en más ventas.

Menos reclamos

Detectamos la insatisfacción a tiempo y la resolvemos por privado, antes de que se transforme en un reclamo o una mala calificación.

Recompra y fidelidad

Una postventa que se siente humana genera clientes que vuelven a comprarte. De ahí el nombre: Fidelup.

IA que entiende a tu cliente

Análisis de sentimiento en cada respuesta para saber a quién pedirle la reseña y a quién contener a tiempo.

Te ahorra horas

Dejá de escribir el mismo mensaje 100 veces. Fidelup responde por vos, 24/7 y en tu tono.

Flujos sin código

Armá tu automatización arrastrando bloques. Sin programar y sin plantillas rígidas.

Seguro y multicuenta

Conectá varias cuentas de Mercado Libre con accesos cifrados y aislamiento total entre cuentas.

Envíos inteligentes

Enviamos en horarios naturales y con variaciones para respetar las buenas prácticas de Mercado Libre.

Opiniones

Vendedores que ya duermen tranquilos

“Pasé de 12 a 47 reseñas en un mes. Mis publicaciones vuelan.”

C

Caro G.

Indumentaria · MLA

“Corté los reclamos casi a cero. La IA me avisa antes de que explote.”

N

Nicolás R.

Tecnología

“Se paga solo: me subió el CTR y con eso las ventas.”

M

Meli & Deco

Hogar y deco

“Lo activé y me olvidé. Los clientes responden re contentos.”

F

Fede

Repuestos

“La mejor decisión del año. Reputación verde y estable.”

S

Sofía M.

Cosmética

“Ahora mis compradores vuelven. La recompra se nota.”

D

Diego P.

Deportes

Precios

Empezá gratis. Escalá cuando quieras.

El plan Gratis es de por vida y no pide tarjeta. Los planes pagos cuestan menos que lo que ganás al subir el CTR de una sola publicación.

Sin tarjeta

Free

Gratis

50 ventas/mes

3 cuentas Meli

Automatizaciones avanzadas

IA de sentimiento

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Starter

$9.900

/mes

300 ventas/mes

3 cuentas Meli

Automatizaciones avanzadas

IA de sentimiento

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Más popular

Growth

$19.900

/mes

1.500 ventas/mes

3 cuentas Meli

Automatizaciones avanzadas

IA de sentimiento

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Pro

$39.900

/mes

5.000 ventas/mes

10 cuentas Meli

Automatizaciones avanzadas

IA de sentimiento

Estadísticas avanzadas

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Todos los planes incluyen automatizaciones e IA de sentimiento. Cancelás cuando quieras.

Preguntas frecuentes

¿Necesito tarjeta de crédito para empezar?

No. El plan Gratis es de por vida y no pide tarjeta. Creás tu cuenta, conectás Mercado Libre y empezás en un minuto.

¿Es seguro conectar mi cuenta de Mercado Libre?

Sí. Usamos el login oficial de Mercado Libre (OAuth) y ciframos los accesos. Nunca vemos ni guardamos tu contraseña.

¿Cuánto cuesta?

Hay un plan Gratis para siempre y planes pagos muy económicos comparados con lo que ganás al subir el CTR de una sola publicación.

¿Puedo cancelar cuando quiera?

Sí, cuando quieras. Conservás el acceso hasta el fin del período pago. No hacemos reembolsos (ver Términos).

¿Funciona con varias cuentas?

Sí. Podés conectar varias cuentas de Mercado Libre según tu plan y gestionarlas desde un solo lugar.

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